采访厦门宏益华集团副总裁钟剑锋

独来独往的

年仅24岁的厦门宏益华集团副总裁钟剑锋，自谦在房地产行业里还未“读到大学”。不过，他身边的员工却私下告诉记者，无论是项目规划还是施工、营销、施工管理还是团队建设，这位年轻的少帅，都自有一套独到的想法和见解。自从宏益华·香港城脱颖而出，习惯于沉心做事的钟剑锋，也不得不偶尔“放松一下身心”，接受媒体的“轰炸”和“骚扰”。本篇人物专访，就是其中的“骚扰”之一。

    采访近两个小时，钟剑锋似乎不太适应记者的“追根究底”。然而就是在这样 “腼腆又率真”的回答中，一位年轻少帅的宏图大志，浮现在人们面前。

从“做学生”到“掌帅印”

    每个人的人生都有各式各样的跨度，QQ名字        钟剑锋也不例外。他生长在福建厦门，由于父亲的厚望和家族事业发展的需要，19岁的他就被送到英国，研习管理专业。“家里生意太忙，很小的时候我父亲就没有管过我太多，所以到英国以后，也没有感觉怎么不适应”。

    钟剑锋说，在大一期间，他就和其他两位同学一起开了一间100多平方米的西式印度餐厅，自食其力。也就是在那段时间，他体会到了创业的艰难。“如果用心做事，没有一件事是很容易的。也真的没有哪个人不经过努力就能拥有财富”。谈起自己少年时的经历，钟剑锋再三提到了他的父亲钟奕南，可以感受到，父亲是对他影响最深的一个人。

    2007年，钟剑锋学成回国。不安分的他，个性签名没有留在厦门总部，因为“那里很多东西都已经非常规范，只需要按照程序办事，受锻炼的机会不多”。相反，他选择了一切都刚刚起步的河南宏益华房地产开发有限公司。

    “在这里，很多事情都要摸索着来。同时因为我在房地产方面完全是个‘门外汉’，所以几乎每一天我都在学习，可以说，公司的每一个员工都是我的老师”。

    刚加盟河南宏益华房地产开发有限公司的时候，钟剑锋的职务是“董事长特别助理”。这个职位在当时年仅22岁的钟剑锋看来，无疑是寓意深刻的：“特别”透露了他的身份，“助理”更表明了他的要务。

    因此到河南这三年来，钟剑锋时刻都在敦促自己：不放松学习，不放弃提高，以至于在他的办公室里，到处悬挂着公司的座右铭：“态度决定一切”、“细节决定成败”、“爱拼，敢拼，更要会拼”。

不畏雾锁重楼

    单从房地产行情来讲，钟剑锋可以说有点“背”：2007年来郑州的时候，他亲眼见证了楼市的辉煌，很多楼盘都在像卖白菜一样卖房子，而无论这个房子的户型、规划有多么糟糕。

    而到钟剑锋接管“帅印”的时候，楼市真正的低迷期来了，郑州80%的项目被困，甚至于因为这个冬天的到来而“死”掉了一批。在这样的环境中，钟剑锋肩上的担子和心中所承受的压力，显然更重。“房地产行业遭遇寒流的时候，更需要开发商用心做市场。因为在这个时候，飞信只有产品的品质，才能打动消费者的心”。“战略”一定，钟剑锋亲自披挂上阵。为了营造小区环境，钟剑锋提议项目以最大化延伸绿地面积为原则，在社区内形成两个围合式中庭园林景观带，庭院间配以情趣各异的楼间小品、蜿蜒水系、原生树木、鹅卵铺石来营造内部景观，从而使园区在内环境上达到六维立体景观效果。这一想法，得到了厦门宏益华集团董事会的支持。

    同时，钟剑锋又为宏益华·香港城制定了“三精”——“精致化、精细化、精品化”。

    为了达到这一标准，在钟剑锋的坚持下，香港城的规划充分融入了“以人为本”的设计理念，在牺牲大量的建筑面积和公司利润的基础上，整个社区一层实行了架空处理，通过巧妙的景观设计，使绿色植物、景观小品、休闲、娱乐、健身等设施进行了融合，形成了休闲、娱乐、运动、健身的互动式泛会所空间。

    在倡导健康、快乐生活的同时，也给邻里之间提供了更多的沟通和交流的机会，这在目前郑州市场上，创造了一个“第一”。

    应该说，钟剑锋对香港城的打造是不计成本的。而为了迎合市场需求，钟剑锋带领自己的团队，经过反复考察和论证，又对原来的二期户型进行了规划调整，推出了“1+1”、“2+1”形式的组合母子房。

    所谓“功夫不负有心人”，或者干脆用闽南话“爱拼才会赢”更为恰当。钟剑锋的拼劲和才思不仅为宏益华·香港城赢得了客户，更为他自己赢得了口碑。

    宏益华·香港城的一位管理中层告诉记者，现在在公司，没有人再把钟剑锋看成一个仅24岁的年轻人，他对市场的洞察，对项目的见解，以及对建筑艺术的品鉴，都远远超出了他的年龄，以至于当项目相关方案组来找钟剑锋讨论方案的时候，不是出于“礼貌”和“尊重”，而是出于“提升”和“完善”。

骨子里的强硬

    在记者与钟剑锋交谈的过程中，钟剑锋的语速一直是不急不缓，语调也是轻轻的，而且，他“废话”不多，总是言简意赅地回答记者的问题，甚至有些“惜字如金”，再加上他戴着一副眼镜，所以，钟剑锋给记者的印象是文绉绉的，甚至有些“腼腆”。然而，在他给记者讲有关他管理公司的细节时，记者发现，其实他并不像表现出来的那样：文弱、斯文，而是有相当的霸气，甚至于强硬。

    两件事情可以说明这一点。

    第一件事是一个置业顾问因为没有礼貌地接待客户而遭到了他的辞退。钟剑锋说，在他眼里，客户就是上帝，对于每一个来售楼部看房的客户，公司的员工都应该给予对待上帝般的礼貌。他决不允许员工因为自己的情绪，而忽略对客户的尊重。这是做事甚至做人的基本素养。

    第二件事是关于建筑工程。在宏益华·香港城项目中，不管是从项目前期的土地选择、规划设计、建筑施工、社区配套，还是后期的物业管理，钟剑锋都要求精益求精，争取做到最好；对于合作公司的选择和过程监控，他也是综合比较，反复考证，严把质量关。

    对于企图用“偷梁换柱”方式争取更大利润的合作建筑商，他会不容分说就下“逐客令”，而对于那些想更换水泥、钢筋标号的建筑商，他对他们说的唯一一句话就是：请按照我们的图纸来做。钟剑锋认为，这事关公司品牌化发展和品质化建设的基本理念，因此，他决不允许别人往他眼里揉沙子。

    其实，钟剑锋的硬朗也可以从他的业余生活中窥见一斑。一位宏益华的员工告诉记者，有一次，在公司组织打篮球比赛的时候钟剑锋因对手犯规，被球筐碰伤了手背，当时整个手立马肿得通红，钟剑锋却没有因此退场，而是坚持打完了球赛。

    另外，钟剑锋的业余爱好大都是拳击、散打等搏击类项目，这对他的性格和处事方式，也都有一定的影响。

    钟剑锋对自己的性格也是“心知肚明”，不过他觉得“强硬”点也没有什么不好。“创业容易守业难”，太软，不足以成大器。他希望，自己能够在父亲的基业上有更大的突破，而这不仅仅需要他比别人更用心，同时也需要他坚守原则，处事果敢。

带着员工去健身

    在钟剑锋的价值观里，有一个字至关重要，那就是“和”，上下一心，才能众志成城。因此虽然平时钟剑锋对宏益华的员工要求比较严格，但同时，他又很注重和员工的沟通，他会时不时地和员工一起吃饭，一起去K歌，甚至组织团队成员一起去打篮球。“一起吃饭，一起去玩非常有助于交流。在当今社会，你不可能成为公司的独裁者。而交流能够消除壁垒，建立起人与人之间的纽带。”钟剑锋风趣地说，在所有和员工沟通的渠道中，一起打篮球健身不仅有效，而且非常实用，因为这样至少不会让香港城在同其他项目的竞争中，员工们输在最基本的“身体素质”上。

    “我希望我和他们能够亲如家人，而公司就是一个大家庭。我当然更希望我的员工也能把宏益华的事业当做他们自己的事业，多思考，多发言，多为公司提意见，只有这样，才能形成一个具有凝聚力的团队，做更大的事业。”钟剑锋如是说。

    钟剑锋同时透露，宏益华·香港城只是厦门宏益华集团在郑州的第一个项目，而集团的布局，是立足郑州，辐射中部。言下之意，宏益华在郑州已经有了另外的土地储备。

    至于公司在郑州的其他项目什么时候会有动作，钟剑锋保持了神秘。不过，他对房地产的走势比较乐观，而这也是新项目上马的一个必要条件。

    “2007年的房地产泡沫主要集中在一线城市，郑州市场还是比较健康的。三月、四月、五月的情况也进一步说明市场正在回暖。从市场消化能力来看，郑州的刚性需求还未完全释放，如果第二套房贷能够完全放开，对市场将是很好的刺激。”

    钟剑锋说，目前，宏益华在郑州的“事业”还只是刚刚开始，而公司正在全力进行产品创新，他相信，宏益华在郑州的第一个作品“香港城”，会让人们初步认识宏益华；而公司的第二个作品，一定会让“宏益华”三个字家喻户晓。